تعتبر شركة اتصالات واحدة من أبرز شركات الاتصالات في مصر، حيث تحرص الشركة على توفر جميع الخدمات التي يحتاجها المستخدمون بشكل دائم، بالإضافة إلى أنها تعمل على إتاحة العديد من خدمات الرصيد المختلفة، وبسبب هذا الأداء المتميز تحظى الشركة بثقة كبيرة من قبل جميع المستخدمين.
كما يمكننا القول بأن خدمة استعلام رصيد اتصالات تعتبر أحد الخدمات الأساسية التي يبحث عنها الكثير من عملاء هذه الشركة بانتظام، فإن كنت ترغب في الحصول على كود الاستعلام عن الرصيد بسهولة، فعليك متابعة قراءة هذا المقال، حيث سيتم الحديث عن هذا الموضوع بالتفصيل من خلال السطور القادمة.
خطوات استعلام رصيد اتصالات
تعتبر خدمة استعلام رصيد اتصالات واحدة من الخدمات المميزة التي توفرها شركة اتصالات لجميع عملائها، بهدف تسهيل عملية الاستفسار والتعرف على الرصيد المتبقي بأسهل طريقة، حيث يمكنك إتمام هذا الاستعلام من خلال عدة طرق، والتي تتمثل أهمها فيما يلي:
- الطريقة الأولى: يمكن لجميع عملاء اتصالات مصر الاستفادة من خدمة الاستعلام عن الرصيد عن طريق الاتصال بالكود التالي *888#، وذلك مقابل رسوم بسيطة قدرها 5 قروش للمكالمة، حيث تعتبر هذه الخدمة من الخدمات الرئيسية التي تمكن المستخدمين من معرفة الرصيد المتبقي والدقائق المتاحة بسهولة.
- الطريقة الثانية: تقدم شركة اتصالات خدمة الاستعلام عن الرصيد عن طريق الاتصال بالكود التالي 555، وذلك مقابل رسوم قدرها 19 قرش للمكالمة، حيث سيتم توجيهك إلى عدد من الخيارات، يجب عليك اختيار اللغة المناسبة لك سواء الانجليزية أو العربية، وبعد ذلك قم بإتباع التعليمات التي تقدم لك لمساعدتك في معرفة الرصيد المتبقي بسهولة، مع العلم أن جميع العملاء يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمة بشكل بسيط وسهل.
كود الاشتراك في خدمة معرفة الرصيد المتبقي بعد المكالمة من اتصالات
بعد التعرف على كيفية استعلام رصيد اتصالات، سنتناول الآن الكود اللازم لكي تتمكن من الاشتراك في خدمة معرفة الرصيد المتبقي بعد المكالمة التي تقدمها شركة اتصالات لعملائها.
حيث يمكن للعملاء الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 7310، وسيتم بعدها استلام رسالة بعد انهاء كل مكالمة تحتوي على المبلغ المتبقي من الرصيد، مع العلم أن تكلفة هذه الخدمة 1 قرش بعد كل مكالمة.
خطوات الغاء خدمة معرفة الرصيد بعد المكالمة من اتصالات
والآن بعدما قمنا بالتعرف على طريقة الاشتراك في خدمة معرفة الرصيد بعد المكالمات، يمكنك أيضاً إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 إلى الرقم 7310. وبمجرد الضغط على زر الاتصال سيتم إلغاء الخدمة وستتلقى رسالة نصية تأكيداً على ذلك.
كما يمكنك أيضاً إلغاء هذه الخدمة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 101 لطلب إلغاء خدمة معرفة الرصيد أو أي خدمة أخرى.
طريقة معرفة الرصيد المستلف من اتصالات
قامت شركة اتصالات مصر بتوفير بعض الاكواد التي يمكنك من خلالها معرفة الرصيد المستلف بكل سهولة، حيث تندرج هذه الخدمة تحت الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع العملاء الذين يستخدمون خدمة سلفني شكرًا.
كما يمكنك عمل استعلام رصيد اتصالات المستلف من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية عليك بالذهاب إلى قائمة الاتصال في هاتفك الذكي.
- ثم قم بكتابة الكود التالي *2002# بدءًا من رمز النجمة.
- ومن ثم قم بالضغط على زر الاتصال، حيث يجب عليك أن تنتظر قليلًا حتى تصل إليك رسالة توضيح قيمة الرصيد المستلف.
- كما يمكنك طلب الكود التالي *240#، وذلك لكي تتمكن من معرفة تفاصيل الرصيد المستلف.
وفي نهاية هذا المقال نكون وضحنا لكم طرق استعلام رصيد اتصالات، بالإضافة إلى توضيح الأكواد المستخدمة، وتطرقنا إلى خطوات الغاء الخدمة، وإذا كان لديك أي استفسار حول هذا الموضوع أو حول شركة اتصالات فلا تتردد بالتواصل معنا على البريد الإلكتروني.
0 تعليقات
شكراً لتعليقك